- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
В связи с изменением тарифов, абонентов ОАО "Укртелеком", на услуги ADSL, которое вступает в силу с 2010 года, тарифные планы стоимостью 60 грн автоматически будут переведены на тариф 2Мбит/с, а тарифы стоимостью 100грн - на тариф 4Мбит/с, но с одним условием!!!
Только тем абонентам у которых скорость абонентской линии позволяет совершить этот переход!
Что это означает?! Это означает, что если Ваш модем завязан с нашим станционным оборудованием на скорости ниже 2Мбит/с то Ваш тариф не изменится так как система не видит физической возможности. Поэтому убедитесь, что Ваш тарифный план изменился и соответствует новым тарифам. И убедитесь, что скорость Вашего Интернет канала соответствует указанной в тарифе.
Как это сделать:
Тариф проверяем на my.ukrtelecom.ua в разделе ОГО - Управление - текущий тарифный план. Если тариф не изменился автоматически, зайдите в меню выбор майбутнего тарифного плану и выберите новый тариф самостоятельно. Если Вам не будут доступны новые тарифные планы переходите ко второму пункту.
По умолчанию все абоненты включены на скорости 2М/512К, если Вам нужна скорость больше обратитесь в техподдержку для увеличения профиля на Вашем порту.
Также Вы можете зайти на Ваш модем и посмотреть состояние DSL линии - скорость download и upload. В этом случае 2Мбит - это 2048 кбит, а 4Мбит - 4096 кбит, как это сделать можно найти в руководстве модема. Для большинства модемов достаточно зайти на web интерфейс модема http://192.168.1.1 авторизоваться с логином паролем по умолчанию и посмотреть главную страничку status.
Проверить скорость Интернет с помощью загрузки канала программами типа torrent, flylinkdc++ или с помощью разных speedtest услуг в Интернете. Или на этом сайте - в левой колонке ссылка в виде картинки спидометра.
Если Вы убедились, что все соответствует новым изменениям, наслаждайтесь работой Вашего высокоскоростного Интернета.
Если же, что-то не так и Вы не знаете как это исправить, обращайтесь в техподдержку
0 800 506 800


